اگر کالای دریافتی آسیب دیده یا با سفارش شما متفاوت است، شماره سفارش، شرح موضوع و تصویر کالا و بسته‌بندی را برای پشتیبانی ارسال کنید تا وضعیت بررسی شود.
پیش از ارسال کالا به فروشگاه، روش و نشانی بازگشت را با پشتیبانی هماهنگ کنید. نتیجه بررسی و مراحل بعدی به شما اطلاع داده می‌شود.